Centro de ayuda

Guías cortas por tarea, con los nombres reales de los botones. Las consultas sobre una propiedad van al anunciante; las dudas del portal, a soporte.

Todas las guías

Personas con cuenta

Tu perfil y tus roles

Definir cómo te ven los demás y con qué roles trabajás.

Quién puede usarla
Cualquier cuenta. Una misma persona puede ser propietaria y corredora.
Dónde empieza
Pantalla "Mi perfil".

Antes de empezar

  • Nombre y teléfono con los que querés que te contacten.

Pasos

  1. Completá tus datos

    Cargá "Tu nombre", "Teléfono", "WhatsApp", "Agencia o equipo (opcional)" y "Sobre vos (opcional)". Solo se muestran los canales que habilités en cada anuncio.

  2. Sumá tus roles

    En "Cómo usás Otra Puerta" tocá "Propietario", "Corredor" o "Equipo inmobiliario": se suman, no se reemplazan.

  3. Guardá

    Con "Guardar cambios" queda listo; en los anuncios ya publicados revisá el paso de contacto.

Cómo saber que salió bien

Tus datos quedan guardados y el nombre aparece como responsable de tus anuncios.

Si algo no funciona

  • ¿Se ve mi teléfono?

    Solo si lo habilitás en el anuncio. Sin canales visibles, la ficha usa el formulario de consulta.

Guías relacionadas

Contactar a soporte

Guardamos tu solicitud y te damos un número de caso. También podés escribirnos a soporte@otrapuerta.com. Responden personas del equipo.