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Guías cortas por tarea, con los nombres reales de los botones. Las consultas sobre una propiedad van al anunciante; las dudas del portal, a soporte.

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Ambas partes de una colaboración

Coordinar visitas, dar seguimiento y cerrar

Agendar visitas, registrar avances y dejar constancia del resultado.

Quién puede usarla
Participantes de una colaboración aceptada.
Dónde empieza
Detalle de la colaboración; las visitas también se ven en "Mi agenda".

Antes de empezar

  • Presentación recibida y fecha tentativa acordada.

Pasos

  1. Proponé la visita

    Cargá fecha y hora (horario de Costa Rica). El estado pasa por Propuesta, Confirmada, Realizada o Cancelada.

  2. Reprogramá si cambia

    Ajustá la fecha en lugar de crear otra visita: se conserva el historial.

  3. Registrá los avances

    Actualizá la etapa del seguimiento: presentado, visita, negociación, cerrado o descartado.

  4. Reportá el cierre

    Indicá si se cerró conforme a lo acordado o con alguna diferencia, y archivá la colaboración.

Cómo saber que salió bien

La colaboración queda cerrada con su historial de visitas y avances.

Si algo no funciona

  • La otra parte no confirma

    La visita queda como propuesta. Insistí por el canal que usaron; Otra Puerta no confirma por ustedes.

  • ¿El cierre prueba que me pagaron?

    No. Reportar un cierre registra lo ocurrido; no demuestra ni garantiza el pago de una comisión.

Para tener claro

  • Cambiar la etapa del seguimiento no modifica la disponibilidad del anuncio: eso se hace en "Mis propiedades".

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Contactar a soporte

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