Todas las personas
Tu plan, promociones, límites y vencimiento
Saber qué herramientas tenés habilitadas, hasta cuándo y qué pasa al vencer.
- Quién puede usarla
- Cualquier cuenta. En un equipo, el plan lo gestiona su administrador.
- Dónde empieza
- Pantalla "Mi plan".
Antes de empezar
- Ninguna condición previa.
Pasos
Revisá tu estado
Ves el nombre del plan y si es Gratis, Promoción, Prueba, Suscripción pagada, Cortesía o un beneficio vencido, con su fecha.
Entendé los candados
Una herramienta con candado necesita otro plan o permisos adicionales. Las que dicen "Próximamente" todavía no existen y no se venden.
Compará y consultá
Con "Comparar planes" ves qué incluye cada uno y con "Consultar con ventas" nos escribís. No hay compras automáticas.
Cómo saber que salió bien
Sabés qué tenés habilitado hoy y hasta cuándo.
Si algo no funciona
Elegí un plan y no se habilitó
Elegir un plan o iniciar una consulta no habilita nada: los beneficios se activan cuando el equipo lo confirma.
Se venció mi promoción
El espacio vuelve a Gratis. No borramos datos ni cobramos automáticamente: podés consultarlos y exportarlos.
Soy agente y quiero mejorar el plan
Pedile al administrador de tu equipo que gestione el plan.
Para tener claro
- Los cobros todavía no están activados: hoy los planes se habilitan a mano y ninguna pantalla simula un pago.
- Una promoción o cortesía no es un pago, y un plan pago no concede permisos de administrador.
Lámina de apoyo
Resumen ilustrado. Los pasos completos son los de arriba.